ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?
หากมีปัญหาเรื่องไลเซนส์ เครดิต การดาวน์โหลด หรือการใช้งาน ให้เริ่มจากที่นี่ โปรดแนบหมายเลขเวอร์ชันและภาพหน้าจอหากทำได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล
เหมาะสำหรับคำถามเรื่องไลเซนส์ การซื้อ เครดิต ความเป็นส่วนตัว และบัญชี
dreamlyra.music@gmail.comเข้าร่วม Discord
เหมาะสำหรับคู่มือการใช้งาน การแบ่งปันเพลง คำถามทั่วไป และประกาศอัปเดต
discord.gg/CTWuUgBDRyอ่านคำถามที่พบบ่อยก่อน
คำถามที่พบบ่อยมีข้อมูลเกี่ยวกับการทดลองใช้ ไลเซนส์ การผูกกับอุปกรณ์ และเครดิตร้านค้า
เปิดข้อมูลที่ควรแนบเมื่อแจ้งปัญหา
- เวอร์ชัน DreamLyra เช่น v3.8.0
- เวอร์ชัน Windows และเกมหรืออุปกรณ์ MIDI ที่คุณใช้
- สิ่งที่คุณคลิก ผลที่คาดหวัง และสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
- หากมีปัญหาเรื่องการซื้อหรือเครดิต โปรดระบุผู้ให้บริการชำระเงินที่ใช้ (Gumroad หรือ PayPal) รหัสธุรกรรมหรือใบเสร็จ และอีเมลที่ใช้ซื้อ อย่าเผยแพร่รหัสไลเซนส์ฉบับเต็มต่อสาธารณะ