困ったときの確認ポイント
画面の状態と操作の順番を確認し、必要な情報をサポートへ伝えます。
始める前に
購入後、3 ステップで有効化
Gumroad で DreamLyra の永久ライセンスを買い切りで購入できます。購入後、アプリのライセンス画面にキーを貼り付けると、すべての機能が有効になります。
- Gumroad で購入
- ライセンスキーを受け取る
- DreamLyra に貼り付けて有効化
現在の購入特典 300 ストアクレジット
ライセンスを有効化すると、DreamLyra 内でクレジットを確認できます。クレジットの追加購入は DreamLyra 内から開始してください。
ライセンスは有効化したデバイスに紐づきます。PC の変更、再インストール、ハードウェアの変更は、FAQ またはサポートをご確認ください。
永久ライセンスを購入DreamLyra からチャージを開始
有料曲は 1 曲につき 50 クレジット。欲しい曲数に合わせてパックを選び、必要なときに使えます。クレジットと永久ライセンスは別売りです。
| パック | 米ドル価格 | 合計クレジット | 曲数 |
|---|---|---|---|
| Prelude 序曲 | US$5.00 | 150 | 3 |
| Sonata ソナタ日常使いにおすすめ | US$9.99 | 350 | 7 |
| Symphony 交響曲 | US$19.99 | 750 | 15 |
| Opus 作品集 | US$49.99 | 2,000 | 40 |
Gumroad/PayPal の決済通貨は米ドルです。適用される税額は決済画面に表示されます。為替手数料は決済サービスの規定によります。
- 使用する PC で DreamLyra のライセンスを有効化し、オンライン音楽ハブのクレジットチャージを開きます。
- パックと Gumroad または PayPal を選びます。デバイスと注文の紐付けを保つため、アプリが開く決済リンクをご利用ください。
- 支払い前に米ドル金額とクレジット数を確認します。支払い後は DreamLyra に戻り、残高を更新してください。反映されない場合は領収書を保管し、サポートへご連絡ください。
これまでのクレジットや購入曲はどうなりますか?
付与済みの残高と購入済みの曲は変わりません。新パックは新規注文に適用されます。支払い前に決済画面の金額とクレジット数をご確認ください。
台湾ドル決済はまだ利用できません。NT$ は今後の現地向け予定価格で、米ドルの換算額ではありません。現在の決済通貨は USD です。
ストアクレジット- 01
再生しても音が出ない
DreamLyra 自体は音声を出しません。ゲームの楽器画面を前面に表示し、キー設定を確認してから、カウントダウン再生またはゲーム内の F8 を使います。
実際のアプリ画面DreamLyra 3.9.0 完了後の状態ゲームに演奏入力が送られ、ゲーム側から音が出ます。
- 02
音程やキーが合わない
ゲームの楽器と「キーマッピングプロファイル」を照合し、Key の値も確認します。F11 で移調を 0 に戻せます。
実際のアプリ画面DreamLyra 3.9.0 完了後の状態キー配置と移調が意図した設定になります。
- 03
MIDI キーボードが見つからない
Windows が機器を認識しているか確認します。クリエイターモードで MIDI 機器を再検出し、一覧から選びます。
実際のアプリ画面DreamLyra 3.9.0 完了後の状態機器を選択できます。表示されなければ、接続やドライバーの認識を先に確認します。
- 04
ライセンス、購入、ダウンロードについて
アプリに表示された状態を確認します。dreamlyra.music@gmail.com へ、アプリのバージョン、Windows のバージョン、再現手順を送ってください。購入に関する問題では購入時のメールアドレスも添えてください。
実際のアプリ画面DreamLyra 3.9.0 完了後の状態サポートが確認に必要な情報を受け取れます。
操作のポイント
- ライセンスキー全体を公開しないでください。
- 試用期間、機器への紐付け、購入条件は、現在のアプリと購入ページの案内をご確認ください。